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新冠疫情对技术和健康未来的 5 个教训

» 健康之道

行业 健康,传统上实施缓慢 技术 移动的。 然而,最近的事件表明,时间对于建立快速适应的护理服务至关重要。

数字化 故事 诊所,授权和紧急供应的生成以及互操作性 资讯 这些只是护理行业如何快速适应 XNUMX 和 XNUMX 世界的几个例子。 

最近的 报告 上 医疗保健行业的流动性状况 来自加拿大解决方案公司 技术性 用于紧急服务、卫生和制造, 索帝,发现 技术 移动 实现更流畅的沟通、实时信息交换和管理任务的优化,这有利于 患者 y 工人 德拉 健康.

75% 的受访消费者表示,使用 技术 移动 提供更快捷、更便捷的体验; 对每个人都有好处。 此外,调查还显示,54%的人 患者 相信医生利用 技术 移动 减少医护人员的等待时间。 57% 的人更喜欢与 医生 和医护人员通过 应用 移动 而不是直接打电话给医生办公室。

凭借数百人的经验 机构 de 健康 该公司与 SOTI 合作,提出了五项技术经验教训,这些经验教训对于建设未来的医疗服务至关重要。

1. 不做好准备是不行的

当生命受到威胁时,紧急服务人员  你需要知道你要去哪里,你正在处理什么,以及你的路上是否有任何障碍。 疫情大流行 新冠肺炎 强调了速度和访问的重要性 资讯 在资源短缺时实时响应紧急呼叫。

无论是单次咨询还是要处理数百万次检查,访问数据并获得数据的时间 资讯 安全是该行业的关键价值观。 这就是为什么信息传播的速度和内容的完整性至关重要。

2. 在紧急情况下扩展移动解决方案应该不会很痛苦

试试 技术 移动 在小团体中,这是常见的做法。 通过这种方式,世界各地的组织可以在将​​新解决方案应用于整个公司之前对其进行测试。 但一旦试点项目的好处得到证实,例如减少停机时间或制定最佳方案,就不应该遇到增长障碍。 安全。 部署数十至数千 设备 移动 它不应占用 IT 员工数周的宝贵时间。 

到 技术 作为盟友,机构必须寻求 plataformas 与所有类型的系统和解决方案兼容,可以在 IT 部门的集中控制下主动采取行动。 这 技术 足够一定要灵活。

3. 培训和沟通必不可少:

到了 专业的 德拉 健康,实施 技术 移动 可以让他们安心,因为病人在不确定的时期得到了照顾。 

然而, 机构 该部门不能简单地实施 设备 移动 在不考虑如何管理、维护和支持员工的情况下,大规模地实施,这需要训练有素的人员。 毕竟整合 技术 对于传统流程来说可能是一个挑战,特别是在员工分布在不同地区的组织中。 

但这种努力是值得的。 归根结底,运输体验 技巧 de 安全 通过同时向数百台设备发送自动通知与通过 邮件 电子 这些邮件可能会在收件箱中放置数周无人阅读。

4. 拥有每位卫生工作者的必要信息

到 技术 成为日常活动中的额外力量,仅仅拥有手边的设备是不够的。 数据资源, 传感器 管理这些操作的架构至关重要。

有时可能会很困难 工人 德拉 健康 将个人设备上的社交互动与与您的专业角色相关的关键信息分开。 在这种情况下,模型面临的挑战(BYOD – 自带设备),对于组织来说,优先考虑每个员工对敏感和相关数据的访问级别非常重要。 

在这些情况下,有一些解决方案可以提供定制模式,使 IT 团队能够管理每个人手中应该提供哪些信息。 雇员 德拉 健康。 组织为员工提供以下服务非常重要 工具 足以接收信息、集中控制并减少干扰和风险。

5. 个性化体验需要安全性和便捷访问

当年度体检因强制隔离和隔离而被推迟时 系统 医生 饱和,专业人士 健康 可以轻松访问患者记录以查看他们的 历史的 医生、监控处方补充情况,并在安全、兼容的设备上维护您的患者信息。 

La 技术 移动 可以帮助医疗机构进行数字存储 记录 医生 确保信息安全且易于访问。 

此外,日常任务,例如安排约会、审查测试结果、 实验室 或请求食谱,通过以下方式简化 技术 并为患者提供更积极的医疗体验。 而不是留出时间与您的医生讨论最新的测试结果 实验室例如,患者可以提前提交信息,医疗专家可以为下次预约做好准备并制定行动计划。

比以往任何时候都更加明显的是 技术 移动 对于企业和员工来说,它都是一个重要的工具 医生 前线以及整个社区,可以提供基本护理, 通讯 en 时代报 真实,追踪传播情况 病毒 并管理库存以满足供应需求。 随着世界为未来制定协议并应对当前的压力,世界各地的组织和政府有紧迫的责任来实施新的协议。 解决方案 技术性 这将造福社会并拯救生命。

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亚尔·拉米雷斯
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