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退货政策

如果您出于任何原因想要退货或换货,我们随时为您提供帮助!

我们在收到您的订单后 30 天内提供免费换货或退货服务。 您可以退回产品并获得商店积分、其他产品或按原始付款方式退款。

在某些情况下,产品可能会缺失、缺货或被品牌停产,在这种情况下,我们将在不超过 48 小时内将款项退至您的银行账户,具体取决于您是否通过信用卡或借记卡付款您的银行退回款项的时间。

请注意我们的退货和换货政策的以下例外情况。 这里有些例子:

  • 折扣商品被视为不可退货销售,不能退货或换货。
  • 退回的物品必须附有标签,并且必须以原始包装退回。
  • 退回的物品必须没有明显的磨损或使用迹象。
  • 退货期限最多可能需要 10 个工作日,因为我们会联系供应商并管理产品换货和退货的谈判。
  • 制氧机不适用退货,因为它们有使用时间,当你打开它们时,时间就开始流逝,而且它们也用于健康状况严重的患者,不能让更多的人处于危险之中。
  • 我们只更换有工厂缺陷的设备或产品。
  • 设备将被送回我们的办公室进行审查。 如果因使用不当而损坏,将产生维修费用。

要发起换货或退货,请完成以下步骤:

1.- 给我们发送电子邮件至:

[电子邮件保护]

2.- 请附上所有订单信息。

3.- 如果您有一些照片或视频,也请添加它们。

我们将指导您完成整个产品退货流程。

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